Pendant utilisation du matériel

Pour un service client à la hauteur de vos attentes, nous mettons en place une organisation dédiée à votre activité. Nos équipes commerciales, techniques et pièces travaillent ensemble à votre satisfaction. Avec notre réseau d’agences de proximité, nos équipes vous conseillent chaque jour au plus près des besoins.

Investissez dans la formation
et la sensibilisation à l’éco conduite avec V2V

Nous vous proposons 3 types de formations :

  • Formation conduite pour une prise en main de la machine, la maitrise de la conduite et de l’utilisation du matériel.
  • Formation perfectionnement conduite pour optimiser la conduite de la machine, approfondir ses connaissances et apprendre les nouvelles fonctionnalités du matériel.
  • Formation éco-conduite pour améliorer l’ensemble des techniques de conduite, préserver l’environnement en réduisant la consommation, améliorer la sécurité et améliorer la productivité.

Organisme agréé, toutes nos formations sont prises en charge par les OPCA.

Les pièces
de rechange

Le partenariat avec la marque leader Volvo Construction Equipment permet à V2V TP de vous garantir la fiabilité de ses pièces.

Ce sont des pièces d’origine soumises à des contrôles réguliers grâce à des systèmes de qualité interne.

V2V TP met un point d’honneur à satisfaire vos demandes dans les meilleurs délais sur une large gamme de pièces pour vos engins TP.

Les + du service pièces de rechange de V2V TP :

  • Pièces d’origine de qualité
  • Garantie constructeur 1 an + réseau d’experts techniques agréés
  • Délai de livraison rapide avec un taux de disponibilité supérieur à 90% à J+1 et 98% à J+2
  • Livraison le lendemain pour toute commande de pièces effectuée avant 17 h
  • Formation du personnel certifiée VOLVO CE
  • Stock volumineux
  • Échange standard garantie 2 ans
  • Prévention des accidents et protection

Une équipe à votre écoute, garante de votre satisfaction.

Notre responsable d’intervention réceptionne les appels de dépannage et planifie les interventions. Il coordonne une équipe de mécaniciens, de techniciens itinérants et de prestataires agréés.

Nos Commerciaux Machine et Technico-Commerciaux Services sont aussi à votre disposition pour échanger sur le bon déroulé de votre contrat ou de votre expérience.

Vous pouvez également être formé à l’écoconduite par nos équipes. Une technique de conduite respectueuse de l’environnement utilisée pour réduire la consommation de carburant, les émissions polluantes, mais aussi l’usure de mes machines.